Le vendredi 24 juin 2025 : les bénévoles du bureau de la S.E.D. Pays de la Loire ont eu la chance de découvrir le Service Départemental d’Incendie et de Secours de la Loire-Atlantique (SDIS 44), situé à La Chapelle-sur-Erdre.  Accompagné de trois membres de l’Union Départementale des Sapeurs-Pompiers 44 (U.D.S.P. 44), dont son vice-président Ludovic FURET, ce fût une visite riche en enseignements pour mieux connaître les femmes et les hommes qui œuvrent chaque jour pour notre sécurité. Le Président de l’U.D.S.P. 44, Thierry GAUTREAU, n’a pas pu être présent pour des raisons d’engagements associatifs à Paris.

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🔍 Présentation du SDIS 44 et de ses missions clés

Le Directeur du SDIS 44, Stéphane MORIN, a présenté le SDIS 44 qui est une structure atypique avec une double tutelle composée d’élus communaux, intercommunaux et départementaux. Michel Ménard préside actuellement son Conseil d’Administration.

Quelques chiffres impressionnants à retenir :

🚨 Plus de 77 000 interventions par an 

☎️400 000 appels traités par an 

👩‍🚒 91 centres de secours, dont 18 avec pompiers professionnels 

🚒 Plus de 1 000 véhicules et engins 

👩‍🚒👨‍🚒 Environ 5 000 hommes et femmes engagés (professionnels et volontaires) 

💰 Budget annuel de 13 millions d’euros 

📊 Un coût moyen de seulement 81 € par habitant et par an

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🔐 Découverte du bâtiment et d’une organisation sécurisée

Le bâtiment que nous avons visité abrite en partie le CTA (Centre de Traitement de l’Alerte) et le CODIS (Centre Opérationnel Départemental d’Incendie et de Secours). C’est un site hautement sécurisé : anti-intrusion, antisismique et renforcé au niveau des serveurs.

Au rez-de-chaussée, les équipes gèrent tout ce qui précède et suit les appels, ainsi que la planification des moyens en fonction de la météo ou des événements particuliers. La cartographie et les procédures d’optimisation sont au cœur du travail pour gagner un temps précieux lors des interventions.

À l’étage, le CTA réceptionne les appels au 18 et 112, avec 8 opérateurs de jour et 6 de nuit, décrochant en moins de 15 secondes en moyenne, pour une durée moyenne d’appel de 2 minutes 15. Environ 70 % des appels ne débouchent pas sur une intervention, ce qui demande une grande rigueur dans la caractérisation des appels et des urgences. Ils sont aussi en lien avec le SAMU, la gendarmerie ou encore les mairies.

Le CODIS, quant à lui, coordonne et suit les interventions déclenchées par la CTA. Certaines interventions peuvent nécessiter des heures de suivi.

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👂Le poids humain derrière les écrans

Une opératrice a partagé avec nous la réalité humaine de ce métier :

« Certains appels sont touchants. Après une journée de travail, on est souvent vidés, mais fiers d’avoir accompli notre mission. »

Ce témoignage montre bien l’engagement émotionnel et la résilience nécessaires pour exercer dans ces services.

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🌟 Un grand merci

Cette visite a profondément renforcé les liens entre la S.E.D. Pays de la Loire, l’U.D.S.P. 44 et le SDIS 44. Une convention de partenariat est d’ailleurs en cours de préparation entre la S.E.D. Pays de la Loire et l’U.D.S.P. 44. Nous exprimons notre plus grande gratitude au Directeur Départemental Stéphane MORIN, à l’U.D.S.P. 44, ainsi qu’à toutes les équipes pour leur accueil chaleureux et leur disponibilité sans faille.

La S.E.D. repart plus engagée que jamais, animée par une volonté encore plus forte de valoriser et de récompenser ces héros du quotidien. Ces hommes et femmes, souvent discrets mais toujours essentiels, méritent notre respect, notre soutien et notre reconnaissance sans limite 🙏. Leur dévouement inspire notre mission et confirme notre détermination à les accompagner avec encore plus d’énergie.